3.9.09

LOVE MARKETING

1. Movimiento inicial del cliente frente al producto (1- 3 meses)
Se tiene la curiosidad por probar lo nuevo, una motivacion que te hace creer que lo nuevo puede romper los esquemas generando una vinculacion que te hace pensar que es ''super original''

2. Mantenimiento del impacto (4 - 10 meses)
Aun se puede seguir pensando de que el producto aun satisface las expectativsa, pero ya se comienza a definir muchos defectos que podrian generar un desliz de marca.

3. Reposicionamiento de la Motivacion (11 - 16 meses)
El producto se da cuenta de que falla, que ya no genera la motivacion pasada, y decide crearse nuevos atributos, los cuales seran totalmente artificiales con la unica condicion de llegar a satisfacer al cliente que ya mostro parte de instatisfaccion.

4. Infidelidad Progresiva (16 - 20 meses)
El cliente se va dando cuenta de que existen otras alternativas que pueden ser mucho mas motivantes y divertidas para su grado de curiosidad. La marca lo unico que puede hacr es aspirar a ir dejando de lado a ese cliente pues si no cumplio el paso anterior, solo tiene que enfocarse a un nuevo nicho de mercado.

5. Infidelidad Total ( 20 meses +)
Dejo de lado por completo la marca para establecer un vinculo mucho mas fuerte con la otra marca a la cual el grado de fidelidad sera total ya que probo antes lo mejor y ahora LO SUPERIOR creando un posicionamiento de dependencia.

Cuando se crea un producto a una persona con ventajas competitivas, estas se van desgastando con el paso del tiempo (o volviendose comunes) es por ello que la marca debe estar renovando constantemente sus productos y/o servicios adicionales para romperle el esquema y curiosidad como la primera vez.

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